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교환 절차

교환 절차는 아래 절차대로 해주세요
저희쪽 도착후 교환 환불은 2~3일정도 성수기 11월~1월까지 최대 5일 소요될수 있습니다.

-- 아래절차 --

받으신 대한통운 택배사에(편의점 택배제외) 직접 접수하여 착불로

1번-주문자명:
2번-연락처:
3번-제품 교환 내용:
교환이라고 적어주시고 제품명및 교환할 사이즈 내용을 적은 엔쓰리 봉투 메모지(메모지 없으면 아무거나 상관없음) 와

7,000원 동봉 직접 접수하여 [대한통운 택배 전화번호: 1588-1255] (편의점 대한통운 택배제외)
 
받았을시 교환 상품만 포장(사은품제외) 그대로 보내주시면 확인후 처리해 드리겠습니다.

(사은품은 보내시지 마세요. 오염및 행택이 없을경우 처리가 안될수 있습니다.)

타사 택배를 이용하실경우 선불하시고 3,500원 동봉하시면 됩니다.
저희쪽 도착후 교환 환불은 2~3일정도 성수기 11월~1월까지 최대 5일 소요될수 있습니다.

환불(반품) 절차

환불(반품) 절차는 아래와 같습니다.

환불(반품) - 제품 환불시 제품 택과 포장이 받은 상태 그대로 1주일 안으로 아래 절차대로 환불 요청하시면 됩니다.

             (착용하시면서 제품 오염및 택 훼손 하셨을경우 반품, 환불 불가합니다.)

아래절차

받으신 대한통운 택배사에 (편의점 대한통운 택배제외) 직접 접수하여 착불로

1번-주문자명:
2번-연락처:
3번-환불(반품) 관련 내용:
환불이라고 적어주시고 환불 받을 제품명과 환불요청(카드일경우 카드취소요청, 무통장입금일경우 (계좌번호,예금주) 적은
엔쓰리 봉투 메모지(메모지 없으면 아무거나 상관없음) 와 7,000원 동봉하여(부분 환불일 경우 남겨놓은 제품 가격이 5만원이상이면 3,500원 동봉)
직접 접수하여 [대한통운 택배 전화번호: 1588-1255]
 
받았을시 포장 그대로(사은품포함- 부분환불시 액수에맞게 사은품반품) 보내주시면 확인후 처리해 드리겠습니다.

(오염및 행택이 없을경우 처리가 안될수 있습니다.)

타사 택배를 이용하실경우 선불하시고 3,500원 동봉하시면 됩니다.
(부분 환불일 경우 남겨놓은 제품 가격이 5만원이상이면 선불하시면 택배비 동봉안하셔도됩니다.)
저희쪽 도착후 교환 환불은 2~3일정도 성수기 11월~1월까지 최대 5일 소요될수 있습니다.

포장은 받은신 봉지와 박스에 구겨지지 않도록 잘 보내주시기 바랍니다. (구겨져서 포장해온 옷은 반환될수 있습니다.)

A/S - 저희 엔쓰리[NNN]는 무상 A/S 기간은 구매후 1년입니다.

그이후 부자재만 보유하고 있을시엔 적극적으로 몇번이든 평생 A/S는 진행해 드리고 있습니다.

고객님의 부주의로 인한  수선 비용은  작은 부위 일경우 엔쓰리에서 부담하며 왕복 택배비만 부담하시면 됩니다.

큰부위 일경우 작업 비용 + 왕복 택배비 부담하시면 됩니다.

A/S는 기간은 수선 부위마다 다르며 간단한 부분은 2~3일내로 가능하며 복잡한 부분은 최대 1주일 소요된다고 보면 됩니다.

사이즈 수선은 안되는점 양해 바랍니다.

사소한 문제라도 언제든 전화로 문의하여 주시기 바랍니다.

엔쓰리 A/S는 평생 보장을 기본으로 고객님께 최선을 다하고 있습니다.

A/S 문의 : 070- 7690-3333

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